Cách gọi tổng đài Mobifone từ điện thoại cố định, số ngoại mạng

25 Lượt xem

Mobifone triển khai những số hotline để thuê bao gọi tổng đài Mobifone tới từ điện thoại cố định, số ngoại mạng nhờ trợ giúp mà bạn sẽ dễ dàng thực hiện sau khi đọc hướng dẫn này.

Trong những trường hợp cần trợ giúp trong quá trình sử dụng thuê bao mà bạn không thể dùng số di động Mobifone gọi tới tổng đài 9090 và 18001090 nội mạng của nhà mạng vì bị khóa mã PUK, mất sim, yêu cầu mở lại quyền nạp thẻ, tư vấn gói cước, kiểm tra dịch vụ… Vì hai tổng đài này chỉ dành cho các số thuê bao nội mạng Mobifone, không hỗ trợ các cuộc gọi từ số điện thoại bàn, những thuê bao mạng khác như Viettel, Vinaphone, Vietnamobile…

Còn nếu bạn muốn chia sẻ tài khoản với thuê bao khác hãy thực hiện bắn tiền Mobifone khi quên mật khẩu sau đây.

lam-the-nao-de-goi-tong-dai-mobifone-tu-dien-thoai-ban-so-ngoai-mang

Cách gọi tổng đài Mobifone từ điện thoại cố định, số ngoại mạng

Thông thường, người dùng khi muốn nhờ tổng đài trợ giúp thường gọi tới số 9090 hoặc tổng đài tự động 18001090 quen thuộc mà các thuê bao thường chọn sử dụng. Nhưng đây là 2 tổng đài nội mạng, chỉ có sim Mobifone mới có thể thực hiện cuộc gọi tới mà thôi. Trong những thời điểm, bạn không thể gọi từ số thuê bao của mình mà phải sử dụng số di động mạng khác, số cố định gọi tới. 

Vì vậy, để gọi tới nhờ hỗ trợ thực hiện từ số điện thoại bàn, số mạng khác, bạn cần gọi tới các số hotline của Mobifone thuộc khu vực mình hoạt động 24/7 và tất cả các ngày trong tuần. Các số Hotline tổng đài sẽ hỗ trợ, giải đáp, tư vấn về các sản phẩm, dịch vụ do Mobifone cung cấp.

Danh sách các số hotline của Mobifone

Các số hotline dưới đây được phân chia theo các khu vực gồm miền Bắc, miền Trung, miền Nam và Cần Thơ. Để được tiếp nhận thông tin và hỗ trợ giải đáp, bạn cần gọi đúng số thuộc khu vực đăng ký thuê bao của mình nhé. 

Hotline Mobifone miền Bắc: 0904.144.144.

Hotline Mobifone miền Trung: 0905.144.144.

Hotline Mobifone miền Nam: 0908.144.144.

Hotline Mobifone Cần Thơ: 0939.144.144.

Đây là danh sách các số đường dây nóng để người dùng gọi đến bằng bất kỳ thuê bao di động mạng nào hoặc từ số cố định. Cước phí thoại sẽ được tính như các cuộc gọi ngoại mạng theo quy định của mạng bạn thực hiện cuộc gọi tới. 

Như vậy, gọi từ thuê bao Mobifone sẽ có tổng đài riêng mà gọi từ số cố định, số thuê bao mạng khác sẽ có số hotline riêng mà bạn cần biết để thực hiện đúng. Cách gọi tổng đài Mobifone từ điện thoại cố định, số ngoại mạng đã cung cấp cho bạn chi tiết cách gọi từ số ngoại mạng để nhờ hỗ trợ, giải đáp về dịch vụ, sản phẩm do Mobifon cung cấp tới người dùng.